為什麼企業需要吉祥物

當你諗起「企業」嘅時候,腦入面會出現咩畫面?
係頭髮梳得整齊乾淨、著住西裝筆挺、講嘢專業有禮?
定係辦公室又光猛又闊落,電腦螢幕滿晒線條圖同報表數字?
通常人哋諗起「企業」,都會覺得佢係一種商業組織,所以好自然就帶住理性、嚴肅、冷靜嘅感覺。
為咗改善呢種印象,令企業更親民、拉近同消費者嘅距離,好多企業都紛紛推出自己嘅「吉祥物」角色,想用感性嘅行銷方式,提升企業形象。
冇錯!「吉祥物」就係由自己創造出嚟嘅形象代言人!
「吉祥物」係一種擬人化嘅可愛卡通角色,唔單止可以用喺企業,連城鎮、比賽、活動形象都用得著。佢係提升組織同消費者良好互動嘅接著劑。如果用心經營到出名,仲可以發展出週邊商品,靠粉絲加持效應,為組織賺多啲額外收入。
1. 連結 – 同形象有冇關聯?
設計吉祥物之前,首先要確認企業或活動嘅主要精神,又或者提供嘅服務、產品強項,以呢啲做設計目標,開始聯想,令吉祥物嘅印象同特色,符合想傳達嘅精神。
例如:企業強調「快速服務」,就會聯想到兔子、豹、跑車……呢啲同速度有關嘅元素。
2. 風格 – 同形象合唔合?
揀好吉祥物角色之後,就要融合企業或活動嘅主要顏色,或者外觀、制服,令吉祥物同整體視覺規範一致,延續品牌印象同風格。
顏色 選用企業或活動嘅標準色嚟搭配,令整體顏色感覺一致。
統一美學 每次呈現嘅樣貌都要統一,包括填色方式、有冇外框線、外框線粗幼等等。
形狀 唔好用太複雜嘅構圖,盡量簡化。外觀越接近幾何圖形,消費者就越容易記住。

3. 擬人化 – 點樣同消費者互動?
吉祥物設計完成之後,最重要嘅就係擬人化過程。好似卡通角色一樣,要有自己嘅故事同個性,令消費者覺得呢個吉祥物真係活喺現實生活入面,係呢個宇宙嘅一種生物。
個性 每個人都有自己個性,要為吉祥物設定一個明確、越鮮明越好嘅性格。
故事 每個人都有自己故事,所以吉祥物嘅由來都需要一個故事嚟營造,而故事內容要同個性設定互相呼應。
生活化 有互動感,先至會令人類覺得真實。我哋可以喺網上放一啲吉祥物嘅照片、插畫,表達佢嘅心情,創造日常生活情況;或者製作人偶裝,喺實體活動、街道上同市民玩遊戲,創造更真實嘅感覺。
呢度要特別注意:當吉祥物開始做實體活動之後,絕對唔可以曝光人偶裝入面嘅操偶人員。換裝時一定要小心躲埋,唔可以被任何人睇到,否則就會失去擬人化嘅意義。如果擬人化操作失敗,吉祥物好可能就會淪為消費者眼中一個普通到不行嘅卡通圖像。
「吉祥物」係視覺識別系統嘅一部分,所以絕對唔會係無中生有、冇任何關聯嘅奇怪角色!
仔細觀察吉祥物市場之後,我哋不難發現,好多企業、城鎮創造出嚟嘅「吉祥物」失敗率好高,因為大家都以為佢好簡單,以為畫個角色圖案就可以解決所有問題。但其實每一個成功嘅吉祥物案例,都包含咗色彩學、行銷學、心理學、品牌經營、視覺識別系統……好多知識同學問。所以千祈唔好以為吉祥物只係畫個圖案咁簡單,呢個係非常錯誤嘅觀念。依邏輯嚟講,吉祥物嘅存在就好似藝人、品牌一樣,都需要花好長時間去規劃同經營。

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