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Terms & Conditions
一、法律免責與適用範圍
本《服務條款與條件》（下稱「本條款」）構成您（客戶）與 Lumina（下稱「本公司」）之間具有法律約束力的協議。當您使用本公司網站、提交服務需求、簽署報價單或委託本公司提供品牌定位、品牌診斷、視覺設計、文案或相關品牌升級服務時，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。
本條款僅適用於本公司提供的品牌相關服務。若您有任何疑問，請於正式委託前與我們聯絡。本文件不構成法律意見，如有需要，建議您另行諮詢獨立法律顧問。
二、服務範圍與性質
Lumina 專注為香港中小企業提供高性價比的品牌升級服務，包括但不限於：
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品牌健康度診斷與定位建議
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品牌核心價值梳理與策略方向
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視覺識別系統（Logo、色彩、字型等）設計
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宣傳物料（Banner、易拉架、簡報等）設計
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相關文案與品牌溝通素材
本公司以專案制提供服務，具體服務內容、交付物、時程與費用，均以雙方確認的報價單、服務協議或書面溝通為準。本公司保留因實際情況調整服務細節的權利，但會事先與客戶溝通。
三、客戶義務
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提供準確、完整且及時的品牌資料、現有素材、目標客群描述及回饋意見。
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於約定時間內回覆修改意見或確認稿件，以免影響專案進度。
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確保所提供之素材不侵犯任何第三方知識產權或權益。
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按約定時程支付服務費用。
四、費用與付款
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所有服務費用以本公司發出的正式報價單為準。
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除非另有書面約定，一般採用「訂金 + 尾款」方式：訂金於確認合作時支付，尾款於最終交付前或指定階段支付。
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逾期付款可能導致專案暫停或終止，已收取的訂金原則上不予退還（因本公司已投入的時間與成本除外）。
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報價單有效期通常為發出後 14 日，逾期需重新確認。
五、知識產權
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在客戶全額支付服務費用前，所有設計稿、策略文件及相關產出之知識產權仍屬本公司所有。
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全額付款後，最終確認的交付物（依報價單範圍）之使用權將轉移予客戶，供其商業使用。
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本公司保留將作品用於作品集、網站展示及行銷宣傳的權利（如客戶有特別保密要求，可事先書面提出）。
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客戶不得在未付款或未取得授權的情況下，使用、修改或公開任何中間稿件。
六、修改與交付
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各階段交付後，客戶享有報價單所載明的修改次數。超出約定次數的修改，可能產生額外費用。
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最終交付物經客戶書面確認（或超過約定確認期限未提出異議）後，即視為完成交付。
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本公司會盡力按約定時程交付，但因客戶延遲回覆、不可抗力或其他非本公司可控因素造成的延誤，本公司不承擔責任。
七、保密條款
雙方應對在合作過程中獲知的對方商業資訊、策略內容、未公開設計及客戶資料予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露（法律要求或公開資訊除外）。
八、責任限制
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本公司以專業態度提供服務，但不保證品牌升級後必然帶來特定商業結果（例如銷售增長、知名度提升等）。
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在法律允許的最大範圍內，本公司對因使用服務或交付物所產生的間接、附帶或懲罰性損害不承擔責任。
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本公司的總責任上限，原則上不超過該專案已收取的服務費用總額。
九、終止合作
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任一方可因對方嚴重違反本條款而書面通知終止合作。
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客戶提前終止時，已完成的工作階段費用仍需支付；已收訂金是否退還，視實際投入情況協商。
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終止後，雙方仍受知識產權、保密及責任限制條款約束。
十、管轄法律與爭議解決
本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。因本條款引起的任何爭議，雙方應先以善意協商解決；協商不成時，提交香港法院專屬管轄。
十一、條款修改
本公司保留不時更新本條款的權利。更新後的條款將於網站公布，繼續使用服務即視為接受更新後的條款。重大變更時，本公司會盡力通知既有客戶。
十二、聯絡我們
如對本條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡：
Lumina
並肩香港中小企，打造屬於您品牌核心價值
我們專注為中小企業提供性價比極高的品牌升級服務，用最輕量的預算，幫助您建立令人信服的品牌形象與定位，提升品牌價值。
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